Die Gesellschaft wandelt sich von der Industrie- zur Wissensgesellschaft. Wissen ist zum wichtigsten Produktionsfaktor geworden. Dabei wächst die Erkenntnis, dass sich Wissen nicht unabhängig vom Träger benutzen lässt. Der Mensch als Wissensträger wird stärker in seiner sozialen Vernetzung wahrgenommen und Wissen als ein Ergebnis von Kommunikation und Erfahrung verstanden.

The term knowledge work has been used for decades, but to date there is not much understanding what knowledge workers do and how this work can be improved. This paper contributes to the development of our theoretical understanding of knowledge work by exploring use of weblogs for professional purposes: as personal knowledge repositories, learning journals or networking instruments. We draw on the results of a weblog adoption study to explore knowledge worker activities and to propose a framework for analysing knowledge work.

Improving the productivity of knowledge workers is one of the most important challenges for companies that face the transition from the industrial economy to an economy based on information and knowledge (Drucker, 1999). However, most "knowledge management" efforts have failed to address this problem and focused on information management instead. This paper briefly explores the failure of traditional knowledge management to adress the problem of knowledge worker productivity and argues that a deeper understanding of knowledge work is necessary to improve it.

Weblogs, Podcast und Co. sind nicht wirklich neu. Sie lösen aber Versprechen ein, die das Internet der ersten Generation gegeben hat - jeder kann kostengünstig seine Meinung per Text, Foto, Audio und Video weltweit verbreiten. Wenn er es geschickt macht, sogar mit der Chance, dass er von anderen durchaus wahrgenommen wird. Information und Kommunikation werden durch Weblogs und Podcasts nicht umgeschrieben, aber ergänzt werden müssen. Dadurch entstehen auch neue Geschäftsmodelle. Dieser Ratgeber beschreibt die Chancen und Risiken dieser Ansätze.